Ana içeriğe geç

Destek ve SSS

WayOut ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Size destek olmak için buradayız.

Bize Ulaşın​

Hata bildirimleri, özellik istekleri veya genel geri bildirimler için lütfen bize e-posta gönderin: 📧 [harunsokullu@gmail.com]

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)​

1. Engelleme neden çalışmıyor?​

Lütfen Ekran Süresi (Screen Time) izinlerini verdiğinizden emin olun.

  • iOS Ayarlar > Ekran Süresi > Ekran Süresi Erişimi Olan Uygulamalar yolunu izleyin ve WayOut'un açık olduğunu kontrol edin.
  • Ayrıca uygulama içindeki Panelde (Dashboard) "Kalkan"ın (Shield) aktif olup olmadığını kontrol edin.

2. Satın alımımı nasıl geri yüklerim?​

WayOut Pro satın aldınız ama özellikleri kullanamıyorsanız:

  • Uygulama içinde Ayarlar'a gidin.
  • "Pro'ya Yükselt" banner'ına veya abonelik yönetimine dokunun.
  • En alttaki "Satın Alımları Geri Yükle" (Restore Purchases) butonuna basın.

3. Verilerimi nasıl silerim?​

WayOut verileri yerel olarak sakladığı için:

  • Uygulamayı telefonunuzdan silmeniz, tüm verilerinizi, kredi bakiyenizi ve geçmişinizi kalıcı olarak silecektir.
  • Sağlık izinlerini kaldırmak için iOS Ayarlar > Sağlık > Veri Erişimi ve Cihazlar > WayOut yolunu izleyebilirsiniz.